E-commerce & Branding
UX premium
Tunnel d’achat optimisé
VYCE | E-commerce streetwear premium
Design inspiré sportswear, structure produit claire, performance, parcours d’achat optimisé.
Traitement du langage naturel et analyse de sentiments
Exploitation du traitement automatique du langage naturel pour comprendre les textes, analyser les sentiments et extraire des insights. Cette technologie améliore l’analyse des avis clients et les interactions automatisées.
Services
Voir tous les servicesUtilisez la data et l’IA pour prédire les tendances et prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.
Optimisez vos workflows grâce à l’automatisation : gain de temps, réduction des erreurs et efficacité accrue.
Créez un chatbot intelligent pour répondre 24/7 à vos clients et améliorer leur expérience sur votre site.
Exploitez l’IA générative pour produire du contenu innovant et accélérer votre création de documents et visuels.
Intégrez la vision par ordinateur pour détecter, reconnaître et analyser des images et des vidéos.
Pourquoi Reliq
Comprendre vos clients grâce à l’analyse du langage
Le traitement du langage naturel et l’analyse de sentiments permettent d’interpréter automatiquement les messages, avis ou interactions de vos clients. Ces technologies identifient les émotions, les intentions et les besoins exprimés dans les textes, qu’il s’agisse de commentaires, d’e-mails ou de conversations en ligne. En comprenant réellement ce que pensent vos utilisateurs, vous pouvez adapter votre communication, améliorer vos produits et renforcer la satisfaction client. Cette approche offre une vision plus fine et humaine de vos données, transformant chaque mot en information stratégique pour mieux décider et mieux agir.
+38% de conversion en 60 jours (médiane, refontes 2024–2025)
Stratégie 24 h
Audit gratuit
RELIQ
Réalisations
Découvrir nos référencesUne sélection de projets web, e-commerce et plateformes conçus pour générer des résultats concrets.
E-commerce & Branding
Création & Identité
Identité forte
Parcours immersif
Anima Serpente | E-commerce immersif
Mise en scène visuelle, hiérarchie éditoriale, pages clés brandées pour capter et convertir.
Services & Lead-gen
Leads qualifiés
SEO structuré
HELP-IT | Site orienté demandes
Pages services structurées, tunnel de contact simplifié, SEO local, parcours rassurant.
E-commerce
Architecture scalable
UX mobile-first
WENORDICS | Boutique prête à scaler
Architecture catégories/produits, pages SEO, UX d’achat fluide, base technique robuste.
Media & SEO
SEO éditorial
Maillage interne optimisé
Cinagora | Plateforme éditoriale
Structure blog optimisée, pages catégories, navigation, SEO on-page et performance.
Corporate
Ciblage précis
Pages efficaces
CLARIVA | Site de services B2B
Message clarifié, structure conversion, UI sobre, base SEO et performance.
Expertises de notre agence
Technologies que nous utilisons
Stack moderne et maîtrisée pour livrer des sites rapides, maintenables et orientés conversion.
ChatGPT est un modèle de langage d’OpenAI conçu pour tenir des conversations naturelles et répondre à des questions complexes.
Keras est une bibliothèque Python de haut niveau permettant de créer des réseaux de neurones rapidement sur TensorFlow ou PyTorch.
L’API OpenAI permet d’utiliser des modèles de langage comme GPT pour générer du texte, analyser des données et créer des assistants intelligents.
PyTorch est un framework de deep learning apprécié pour sa flexibilité et sa facilité d’utilisation en recherche et production.
Scikit‑learn est une bibliothèque Python pour l’apprentissage automatique, idéale pour les algorithmes classiques et l’analyse de données.
TensorFlow est une bibliothèque open source de Google pour créer et déployer des modèles d’apprentissage automatique et de deep learning.
Secteurs d’activité
▣
Services professionnels
Sites orientés leads
Pages SEO prêtes
Formulaires qualifiants
SEO local
Réassurance client
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Mode & Accessoires
Branding premium
Fiches produits
Upsell & bundles
Mobile-first
Relance panier
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Bien-être & Santé alternative
Positionnement clair
Prise de RDV
Parcours client
SEO pédagogique
Conformité de base
Couverture géographique
Proches de vous partout en Suisse Romande
Support local • Conseils • Contact
GENÈVE
Accompagnement digital orienté performance pour entreprises exigeantes, startups et structures à fort enjeu concurrentiel.
MORGES
Solutions web claires et efficaces pour PME locales souhaitant structurer leur visibilité et générer des leads.
MONTREUX
Création de sites et stratégies digitales pour marques, indépendants et projets à forte identité.
VALAIS
Déploiement digital pragmatique pour entreprises régionales cherchant des résultats concrets et mesurables.
FAQ — questions fréquentes
Poser une questionQuestions fréquentes concernant notre service de Traitement du langage naturel et analyse de sentiments.
Qu’est-ce que le NLP (traitement du langage naturel) ?
Le NLP est un domaine de l’IA qui permet aux ordinateurs de comprendre et de générer le langage humain pour des tâches comme la traduction ou le résumé.
Quelle différence entre NLP et intelligence artificielle classique ?
L’IA est un champ plus vaste; le NLP en est une branche dédiée au traitement du langage naturel.
À quoi sert concrètement le NLP pour une entreprise ?
Il alimente des chatbots, analyse les sentiments, trie automatiquement les emails ou classe des documents, ce qui améliore le service client et l’efficacité.
Quelles sont les principales technologies utilisées (LLM, embeddings, sentiment analysis, etc.) ?
Les technologies utilisées incluent la tokenisation, la reconnaissance d’entités, l’analyse de sentiment et des modèles de langage pré-entraînés.
Comment le NLP peut-il améliorer la relation client ?
Le NLP améliore la relation client en comprenant les demandes, en répondant automatiquement et en détectant le ton des messages pour orienter les réponses.
Est-il possible d’entraîner un modèle NLP sur mes propres données ?
Oui. Former un modèle sur vos données accroît sa pertinence, mais cela nécessite un volume suffisant et des compétences en data science.
Quel est le retour sur investissement (ROI) moyen d’un projet NLP bien implémenté ?
Le ROI se traduit par un gain de temps et une meilleure satisfaction client; les bénéfices dépassent souvent les coûts de développement.
Faut-il beaucoup de données pour obtenir des résultats fiables ?
La qualité prime sur la quantité. De petits jeux de données bien annotés peuvent suffire, mais de plus grands ensembles améliorent la précision.
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