Google Analytics 4 (GA4) est la nouvelle génération d’outils d’analyse de Google qui combine les données des sites web et des applications mobiles. Il permet de suivre le parcours complet des utilisateurs et d’identifier leur comportement sur plusieurs appareils. Grâce à l’intelligence artificielle, GA4 remplit les lacunes de données et prédit des conversions probables. Les rapports personnalisables et les explorations offrent une analyse approfondie des parcours et des entonnoirs. GA4 propose également des déclencheurs d’audience pour personnaliser les campagnes et un DebugView pour inspecter les événements en temps réel. Cependant, son utilisation demande du temps d’apprentissage et certains utilisateurs critiquent le manque de transparence des modèles prédictifs.
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